# E-posta Kotası Aşımı, Temizlik ve Arşivleme Rehberi

https://bihostnet.com/bilgi-bankasi/makale/eposta-kotasi-asimi-temizlik-ve-arsivleme-rehberi

## "Mailbox is full" Hatası Nedir?

Hosting paketinizde veya ilgili e-posta hesabına ayrılan disk alanı dolduğunda, dışarıdan gelen e-postalar sunucu tarafından reddedilir ve göndericiye kota aşımı hata raporu iletilir. Bu durum ticari kayıplara yol açabilir.

## Hızlı Disk Alanı Açma Adımları

1. **Çöp Kutusunu (Trash) ve İstenmeyen (Junk/Spam) Klasörlerini Boşaltın:** Webmail üzerinden bu klasörleri "Klasörü Boşalt" seçeneğiyle silin.
2. **cPanel E-posta Disk Kullanımı Aracını Kullanın:** cPanel > **E-posta Disk Kullanımı (Email Disk Usage)** bölümüne gidin. Hangi klasörün ne kadar yer kapladığını görün ve "1 yıldan eski mailleri sil" gibi filtrelerle tek tıkla gigabaytlarca yer açın.
3. **Hesap Kotasını Artırın:** cPanel > E-posta Hesapları > Yönet bölümünden ilgili kutunun kotasını yükseltin veya Sınırsız (Unlimited) yapın.

## E-postaları Outlook ile Bilgisayara Arşivleme (PST Yöntemi)

Eski e-postalarınızı kaybetmeden sunucu kotanızı sıfırlamanın en profesyonel yolu Outlook arşivlemesidir:

- Outlook'ta **Dosya > Bilgi > Araçlar > Eski Öğeleri Temizle (Arşivle)** seçeneğini açın.
- Arşivlemek istediğiniz klasörü ve tarihi (örneğin 6 aydan eski) belirleyin.
- Mailleriniz bilgisayarınızdaki bir `.pst` dosyasına taşınır; sunucuda yer açılırken Outlook içinde eski maillerinizi aramaya devam edebilirsiniz.