Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Rehberlerimizde ve eğitimlerimizde arama yapın ya da aşağıdaki kategorilere göz atın.

Reverse DNS (PTR) Kaydı Nedir ve Kurumsal E-posta İçin Neden Zorunludur?

Forward DNS vs Reverse DNS (PTR) Farkı

Standart DNS (A kaydı), bir alan adı yazıldığında (örnek: bihostnet.com) bunu IP adresine (örnek: 185.x.x.x) çevirir. Reverse DNS (rDNS) ise bunun tam tersini yapar: IP adresine bakarak o IP'nin hangi alan adına ait olduğunu doğrular. Bu kayda PTR (Pointer) Kaydı denir.

Kurumsal E-posta İçin Neden Hayati Önem Taşır?

Gmail, Microsoft 365, Outlook ve Yahoo mail sunucuları, kendilerine bağlanan bir sunucunun IP adresini anında rDNS ile sorgular (Reverse DNS Lookup). Eğer IP adresinizin geçerli bir PTR kaydı yoksa veya PTR kaydı ile HELO/EHLO sunucu adı uyuşmuyorsa:

  • E-postanız "550-5.7.1 The IP Address sending this message does not have a PTR record" hatasıyla reddedilir.
  • Teslim edilse bile doğrudan kullanıcının Spam / İstenmeyen klasörüne bırakılır.

PTR Kaydı Nerede Tanımlanır?

A, MX veya CNAME kayıtları alan adınızın DNS yönetim panelinden tanımlanırken, PTR kaydı sadece IP adresinin sahibi olan veri merkezi veya hosting sağlayıcısı tarafından tanımlanabilir.

BiHostNet'te PTR Kaydı Açtırma

  1. BiHostNet Müşteri Panelinize giriş yapın.
  2. Destek Talepleri > Yeni Talep Aç bölümüne gidin.
  3. Sunucu IP adresinizi ve atanmasını istediğiniz ana makine adını (örneğin: mail.siteniz.com) belirtin.
  4. Teknik ekibimiz veri merkezi seviyesinde PTR kaydınızı dakikalar içinde tanımlar.
Faydalı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

Hâlâ Yardıma mı İhtiyacınız Var?

Yukarıda bulamadığınız her şey için destek ekibimiz her zaman yanınızda.

WhatsApp Live Support